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Il mentoring è un processo in cui una persona in posizione di potere si preoccupa dello sviluppo di un giovane fornendo consigli per dimostrarne l'impegno, il valore e lo sviluppo nei confronti dei dirigenti.

I dipendenti hanno apprezzato la presenza di un mentore sul posto di lavoro. Questo dimostra che il coinvolgimento e il benessere dei dipendenti sono legati alla cultura del mentoring nelle organizzazioni.

Nonostante il coaching condivida molte similitudini con il mentoring, i due differiscono essenzialmente per la portata dei loro scopi: mentre il mentoring ha un approccio più olistico allo sviluppo personale e professionale, il coaching è più focalizzato su competenze e compiti specifici necessari per raggiungere chiari obiettivi di carriera.

Esistono quattro fasi che descrivono una relazione di mentoring per migliorare il benessere dei dipendenti: Iniziazione, Coltivazione, Separazione, Ridefinizione.